Политика конфиденциальности JetTon Casino

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как JetTon Casino собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей при работе с веб-версией платформы, Telegram Mini App, мобильным сайтом/PWA, Windows-клиентом и связанными сервисами. Политика применяется к данным, которые пользователь передаёт при регистрации, входе, использовании игр и ставок, проведении платежей, обращении в поддержку, участии в бонусных программах и использовании других функций JetTon.

Оператором платформы является JetTon Gaming Ltd., регистрационный номер 15774, Anjouan, Comoros. Платёжным агентом является Forneta Evolution LTD, регистрационный номер HE 462677, Nicosia, Cyprus. Официальные домены платформы включают jetton.games и jetton.uno. Используя сервисы JetTon, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и понимает описанные в ней принципы обработки данных.

1. Какие данные мы можем собирать

В зависимости от используемой функции JetTon может обрабатывать следующие категории данных:

Регистрационные и контактные данные: e-mail, номер телефона, данные авторизации через Google или Telegram, идентификаторы аккаунта и другие сведения, которые пользователь сообщает при создании или восстановлении профиля.

Данные аккаунта: идентификатор профиля, выбранная валюта счёта, язык интерфейса, настройки, история входов, параметры безопасности и связанные с аккаунтом действия.

Платёжные и транзакционные данные: выбранный способ пополнения или вывода, сумма операции, валюта, идентификатор транзакции, адрес криптокошелька, сеть перевода и статус операции. Часть платёжной информации может обрабатываться банками, платёжными системами, криптовалютными сервисами и другими поставщиками платежной инфраструктуры.

Данные проверки личности: документы и сведения, которые могут быть запрошены в рамках KYC/AML-проверки, в том числе при крупных выплатах, подозрительной активности или в иных случаях, предусмотренных правилами платформы и применимыми требованиями.

Игровая и беттинговая активность: история игр, ставок, сессий, депозитов, выводов, бонусов, турнирного участия и иная информация о взаимодействии с функциями казино и спортивного раздела.

Технические данные: IP-адрес, тип устройства, операционная система, браузер, язык, время доступа, идентификаторы сессии, cookie-файлы, журналы ошибок и другие технические параметры, необходимые для стабильной и безопасной работы сервиса.

Данные поддержки и коммуникаций: содержание обращений в live-chat, e-mail или Telegram, а также сведения, которые пользователь добровольно сообщает при решении вопроса.

Маркетинговые данные: настройки уведомлений, участие в акциях, реакция на сообщения и иная информация, связанная с персонализацией коммуникаций, если такая обработка разрешена пользователем.

2. Для чего используются данные

создание, обслуживание и защита аккаунта пользователя;

авторизация через e-mail, телефон, Google, Telegram или TON-кошелёк;

предоставление доступа к играм, live-казино, быстрым форматам, спортивным ставкам и другим функциям платформы;

обработка пополнений, выводов, возвратов и других финансовых операций;

проверка транзакций и предотвращение мошенничества, мультиаккаунтинга, злоупотребления бонусами и другой подозрительной активности;

выполнение KYC/AML-процедур, когда они необходимы;

работа службы поддержки и рассмотрение обращений пользователей;

начисление бонусов, участие в Sky Priority, турнирах и других программах лояльности;

обеспечение технической стабильности, безопасности и производительности платформы;

анализ использования сервисов и улучшение интерфейса, навигации и функциональности;

отправка сервисных уведомлений, а также рекламных и промо-сообщений, если пользователь согласился их получать или такая отправка допускается применимыми правилами.

3. Основания обработки

Обработка данных может осуществляться для исполнения пользовательского соглашения и предоставления запрошенных услуг, выполнения применимых юридических и регуляторных требований, защиты законных интересов платформы и пользователей, предотвращения злоупотреблений и обеспечения безопасности. В случаях, когда требуется согласие пользователя, обработка осуществляется на основании такого согласия и может быть прекращена после его отзыва в пределах, допускаемых применимыми правилами.

4. Платежи, криптовалюты и KYC

JetTon поддерживает фиатные и криптовалютные операции, включая карты VISA/Mastercard/МИР, СБП, а также TON, USDT, BTC, ETH и другие поддерживаемые активы. Для криптовалют могут использоваться сети TON, TRC-20, ERC-20 и BEP-20. Для проведения операции пользователь передаёт данные, необходимые для её обработки, а часть информации может быть передана платёжному агенту, банкам, платёжным сервисам или блокчейн-провайдерам.

Перед крупным выводом или в иных предусмотренных правилами случаях JetTon может запросить подтверждение личности. Проверка может включать документы, подтверждающие личность, адрес, источник средств или принадлежность платёжного инструмента. Такие данные используются для безопасности аккаунта, предотвращения мошенничества и выполнения применимых требований KYC/AML.

5. Кому могут передаваться данные

Данные могут передаваться только в объёме, необходимом для работы соответствующей функции, следующим категориям получателей:

Платёжный агент и платёжные партнёры: Forneta Evolution LTD, банки, платёжные системы, процессинговые компании и криптовалютные сервисы, участвующие в проведении операции.

Поставщики игр и технологические партнёры: провайдеры игрового контента, инфраструктуры, хостинга, доставки контента, аналитики и технической поддержки.

Поставщики KYC/AML и antifraud-сервисов: если их участие необходимо для проверки личности, транзакций или риска злоупотреблений.

Государственные и регулирующие органы: если раскрытие требуется законом, лицензирующим органом, обязательным запросом или для защиты законных прав платформы.

Корпоративные правопреемники: в случае реорганизации, передачи бизнеса или иной корпоративной сделки, если такая передача допускается применимыми правилами.

6. Cookies и аналогичные технологии

JetTon может использовать cookie-файлы, локальное хранилище и аналогичные технологии для поддержки авторизации, сохранения настроек, защиты сессии, аналитики, диагностики ошибок и персонализации интерфейса. Отдельные cookies могут устанавливаться сторонними техническими или аналитическими сервисами, если они используются на платформе.

Категория	Назначение	Пример использования
Необходимые	Работа основных функций	Авторизация, сохранение сессии, безопасность
Функциональные	Сохранение пользовательских настроек	Язык, параметры интерфейса
Аналитические	Анализ работы платформы	Посещаемость, ошибки, производительность
Маркетинговые	Персонализация коммуникаций	Промо-предложения и оценка их эффективности

Пользователь может ограничить использование отдельных cookies через настройки браузера или доступные на платформе инструменты согласия. Отключение необходимых cookies может повлиять на авторизацию и работу отдельных функций.

7. Telegram Mini App, Google и внешняя авторизация

Если пользователь выбирает вход через Telegram, Google, TON-кошелёк или другой внешний способ авторизации, JetTon получает только те данные, которые соответствующий сервис разрешает передать в рамках выбранного метода входа. Дополнительная обработка данных самим Telegram, Google, кошельком или иным сторонним сервисом регулируется их собственными политиками конфиденциальности.

8. Хранение данных

Персональные данные хранятся столько, сколько это необходимо для работы аккаунта, выполнения договорных обязательств, обработки споров, предотвращения мошенничества, соблюдения финансовых, лицензионных и иных применимых требований. Срок хранения может отличаться для разных категорий информации. После истечения необходимого срока данные удаляются, обезличиваются или иным образом выводятся из активной обработки, если их дальнейшее хранение не требуется.

9. Международная обработка данных

Платформа работает с международной инфраструктурой, поставщиками игр, платёжными партнёрами и техническими подрядчиками. Поэтому данные могут обрабатываться в нескольких юрисдикциях. При такой передаче JetTon принимает разумные меры для защиты информации и применяет требования, соответствующие характеру передаваемых данных и применимому праву.

10. Защита информации

JetTon применяет организационные и технические меры защиты, направленные на предотвращение несанкционированного доступа, изменения, утраты или раскрытия данных. В их числе могут использоваться шифрование соединения, разграничение прав доступа, мониторинг подозрительной активности, журналы безопасности и дополнительные проверки аккаунта. При этом ни одна система передачи или хранения данных не может гарантировать абсолютную защиту от всех возможных рисков.

11. Права пользователя

В зависимости от применимого законодательства пользователь может иметь право:

получить информацию о том, какие персональные данные обрабатываются;

запросить исправление неточных или устаревших сведений;

попросить удалить данные, если их дальнейшее хранение не требуется по обязательным основаниям;

ограничить отдельные виды обработки или возразить против них;

отозвать ранее предоставленное согласие, если обработка основана на согласии;

отказаться от маркетинговых сообщений;

обратиться с жалобой в компетентный орган по защите данных, если такое право предусмотрено применимым законодательством.

Для реализации доступных прав пользователь может обратиться в службу поддержки через live-chat, Telegram или e-mail, указанные на официальной платформе. Перед выполнением запроса может потребоваться подтверждение личности владельца аккаунта.

12. Маркетинговые сообщения

JetTon может направлять сообщения о бонусах, турнирах, новых функциях и других предложениях через e-mail, Telegram, push-уведомления или иные разрешённые каналы. Пользователь может отключить такие коммуникации доступным способом, если сообщение не относится к обязательным сервисным уведомлениям об аккаунте, безопасности или транзакциях.

13. Возрастные ограничения и ответственная игра

Сервисы JetTon предназначены только для совершеннолетних пользователей, достигших возраста, необходимого для участия в азартных играх в своей юрисдикции. Платформа не предназначена для несовершеннолетних и не должна использоваться ими. Если JetTon получает подтверждённую информацию об использовании сервиса несовершеннолетним, аккаунт и связанные данные могут быть обработаны в соответствии с правилами платформы и применимыми требованиями.

Азартные игры связаны с финансовым риском. Пользователю рекомендуется устанавливать личные лимиты, не использовать заёмные средства и обращаться за помощью при признаках проблемного поведения.

14. Сторонние сайты и сервисы

На платформе могут размещаться ссылки на сторонние сайты, приложения, социальные сети и платёжные сервисы. После перехода на внешний ресурс обработка данных регулируется правилами соответствующей третьей стороны. JetTon не контролирует содержание и политику конфиденциальности независимых внешних сервисов.

15. Изменения Политики конфиденциальности

Политика может периодически обновляться в связи с изменениями функциональности платформы, требований безопасности, партнёрской инфраструктуры или применимых норм. Актуальная версия публикуется на официальном сайте JetTon. Если изменения существенно влияют на обработку персональных данных, пользователи могут быть уведомлены через доступные каналы связи.

16. Контакты

По вопросам конфиденциальности, доступа к данным, исправления информации или реализации других доступных прав пользователь может обратиться в службу поддержки JetTon через live-chat, официальный Telegram или e-mail, указанные на платформе. Поддержка работает 24/7.

Реквизиты оператора:

Оператор: JetTon Gaming Ltd., рег. №15774, Anjouan, Comoros.

Лицензия: Anjouan Gaming ALSI-192407050-FI3, действует с 29.07.2024 по 28.07.2027.

Платёжный агент: Forneta Evolution LTD, HE 462677, Nicosia, Cyprus.